FlixBus

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Brasília - DF

24/05/2026 às 10:37

ID: 249518273

Olá, em janeiro realizei ainda no Brasil a compra de duas passagens de Bruges para Bruxelas na Bélgica, porém precisei cancelá-las, contudo estava ainda dentro do prazo de cancelamento. Nisso foi me dado um voucher para uso, porém tentei a possibilidade de conseguir um reembolso, segui todos os passos no FAQ do site e após análise a possibilidade foi negada, e agora tento novamente obter esse reembolso, pois o valor está parado e eu não tenho planos de viagens dentro do prazo estabelecido que me deram para usar, sendo assim corro o risco de ficar no prejuízo e perder o valor que foi pago antes de eu viajar para fora, além de que a Flixbus não me deu muito suporte nem a chance de dialogar a respeito. Podem me ajudar? Abaixo anexo os comprovantes.
Fico no aguardo!