Cancelamento na adesão

Olá! Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de solucionar a sua reclamação.

Identificamos uma inconsistência na atualização do nosso sistema que fez com que o processo de ativação do seu imóvel avançasse mesmo após a sua solicitação de cancelamento.

Identificamos a situação, realizamos os ajustes necessários. Conforme informado em nosso atendimento, o cancelamento já foi concluído e não há nenhuma pendência vinculada à sua conta. Você também não precisa realizar nenhuma ação adicional.

Pedimos desculpas pelo ocorrido e agradecemos pela sua compreensão e paciência durante a resolução do caso.

Time Flora