Suspeita de má qualidade do Kit de Magnésio Treonato da Floral Ervas

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Araraquara - SP

13/01/2026 às 11:16

ID: 237513473

Comprei um Kit de Magnésio treonato, após pesquisar sobre a empresa acabei verificando a suspensão de alguns produtos de fabricaçao pela Floral Ervas.
Ocorre que as cápsulas contém um pó branco, difícil diluição em água, parece um pó de extintor de incêndio, um talco. Sei que o magnésio tem um sabor levemente amargo, o,pó contido nas cápsulas apresenta um sabor levemente adocicado.
Pra mim a qualidade é suspeita, já acabei comprando de outro fabricante e irei fazer um teste pra verificar as semelhanças que necessariamente tem que existir

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Resposta da empresa

13/01/2026 às 16:31

Olá! Obrigado por compartilhar sua avaliação.

Esclarecemos que o magnésio treonato é uma matéria-prima naturalmente branca e de baixa solubilidade em água, característica própria do composto, o que explica o aspecto visual e a dificuldade de diluição observados. Essas propriedades não indicam qualquer desvio de qualidade.

Em relação ao sabor, o magnésio treonato pode apresentar variações sensoriais leves, inclusive percepção discretamente adocicada, a depender do processo de obtenção da matéria-prima e da interação com excipientes permitidos e regularmente utilizados. Ressaltamos que cápsulas duras não são desenvolvidas para avaliação sensorial direta do pó.

Sobre a menção a suspensões ou recolhimentos, esclarecemos que o produto adquirido não faz parte de qualquer ação de recolhimento, e que eventuais medidas sanitárias anteriores referiram-se a itens específicos, não se aplicando a este produto.

A Floral Ervas do Brasil é uma empresa regularizada, que segue integralmente a legislação vigente, com qualificação de fornecedores, análises de controle de qualidade e liberação técnica antes da comercialização.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.