O que aconteceu
Estou tentando fechar o meu CNPJ , no primeiro contato responderam , mas depois enviado o orçamento não me respondem mais e só consigo falar com assistente virtual . Detalhe que a cada dia que passa o valor aumenta da rescisão , para contratar tudo foi feito rápido e pelo WhatsApp.
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4Interações da reclamação
Flores e Sampaio Contabilidade Ltda respondeu
24/07/2026 às 17:17
Prezado Sr. Rodrigo Passos,
Em atenção à reclamação registrada, esclarecemos que a manifestação foi aberta em 09/07/2026, data em que não houve expediente em nossa unidade em razão do feriado estadual no Estado de São Paulo.
Com o retorno das atividades no primeiro dia útil subsequente, nossa equipe realizou o contato e deu prosseguimento ao atendimento. Conforme demonstram os registros internos, a solicitação recebeu o devido tratamento e a demanda encontra-se resolvida.
Esclarecemos ainda que o valor apresentado para a rescisão não sofre qualquer atualização após a negociação e aprovação do orçamento. Uma vez formalizada a proposta, o valor permanece inalterado. Eventuais alterações somente podem ocorrer antes da emissão do orçamento definitivo, caso o processo de encerramento ainda não tenha sido iniciado e a empresa permaneça em atividade, hipótese em que novas competências e obrigações legais podem ser geradas.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente