Entrega não realizada

Em réplica
Florianópolis - SC
13/12/2025 às 14:53
ID: 234682569
A entrega não chegou, ninguém me retorna os contatos do WhatsApp!!! Uma [Editado pelo Reclame Aqui]!
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Resposta da empresa
17/12/2025 às 16:37
Olá, Fernanda.
Esperamos te encontrar bem!
Valorizamos muito cada retorno que recebemos e tratamos todas as situações com muita atenção e respeito individualizado. Conforme nosso contato por meio de nosso SAC, entendemos a situação e, com total atenção, buscamos solucionar todos os pontos envolvidos.
Esperamos que o encaminhamento dado tenha sido satisfatório e que possamos construir, daqui pra frente, uma experiência mais positiva com a Flores Online.
Seguimos sempre à disposição para apoiar no que for necessário.
Atenciosamente,
Atendimento ao Cliente - Flores Online.
Réplica do consumidor
17/12/2025 às 16:44
foi frustrante