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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Atraso na entrega de pedido pago para horário agendado

Fiz um pedido, ontem, para ser entregue hoje - 13/08 - dentro do período que a própria empresa sugere, entre 8:00 e 13:00. Pa...

Não respondidaHá 3 horas
Produto entregue trocado e de qualidade inferior sem solução pelo pós-venda

Fiz uma compra no aplicativo da empresa e o produto escolhido chegou trocado, de qualidade e preço muito inferior, completame...

Não respondidaHá 7 horas
Produto entregue totalmente diferente do comprado e recusa de estorno

Realizei o seguinte pedido no dia 12/08/2026 para presentear minha mãe, que mora no Rio de Janeiro, pelo aniversário dela, no...

Não respondidaHá 7 horas
Atraso na entrega expressa de flores e falta de atendimento

EXTREMAMENTE INSATISFEITO COM O ATENDIMENTORealizei o pedido n ***** às 11h18 e paguei pela modalidade EXPRESSA, co...

Não respondidaHá 1 dia
Atraso na entrega de presente e falta de atendimento humano

Fiz uma encomenda ontem para ser entregue hoje até as 13h.O presente não foi entregue, não me dão retorno e só consigo f...

Não respondidaHá 1 dia
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