Erro na personalização de presente da Flores Online com mensagem incompleta e descaso no atendimento

Question

Eu fiz uma compra Na loja Flores on-line quando eu fui ver nos pedidos percebi que a mensagem do cartão que era o mais importante do presente foi feita pela foi colocada pela metade Mais de 12h00 antes da entrega eu pedi que mudasse que consertassem Iria foi falado tenho todos os conversa pelo WhatsApp que ia ser mudada inclusive a atendente me diz que tava com problema no meu pedido que falta de insumo e eu falei que não mandasse antes de me falar nada Continuei falando hoje ainda de manhã que a mensagem não tinha sido mudada no no site e mesmo assim o presente foi entregue com a mensagem errada e ninguém resolveu nada pra mim