O que aconteceu
Estou denunciando essa empresa. Comprei uma cesta com entrega express (até 3 horas). Eu recebi mensagem de uma IA dizendo que eles não tinham os itens e precisavam substituir, os itens citados na substituição tinham valor muito inferior ao comprado. Fora isso, se passou o horário da entrega e eles não me derem retorno. Agora não tem nenhum humano para me responder e fazer o estorno.
Ou seja:
1- A cesta não foi entregue
2- Eu paguei para entregar em até 3 horas e isso não ocorreu
3- Os produtos foram substituídos por itens de menor valor
Gente, não tem justificativa, eu paguei por uma coisa que eu não recebi.