Produto não recebido e sem auxílio para solução!

Não respondida
São Paulo - SP
16/07/2026 às 12:40
ID: 254080191
Fiz uma compra com entrega para ontem, 15/07 e simplesmente marcaram como entregue às 18:16 para um porteiro de nome Alberto, o que não é verídico, pois o presente nunca chegou e não existe nenhum porteiro no prédio com este nome. Estou tentando contato desde ontem e não consigo falar com ninguém! Quero meu dinheiro de volta, já que sumiram com as flores e acabaram com a surpresa que queria fazer presenteando uma pessoa com flores.