Produto vendido com data de validade vencida
Respondida
Osasco - SP
04/08/2026 às 13:35
ID: 255592573
Adquiri um produto ontem que seis uma cesta com bombons da Lindt e Damascos com chocolate, trigram por alpino e Brownie com vencimento para ontem mesmo e também vencidos, da para mostrar o desleixo e a falta de vergonha contra o consumidor, enfim, foi uma pessima surpresa para quem recebeu, estou tentando a devolucao do meu pagamento. FUJAM desta empresa, não caiam em [Editado pelo Reclame Aqui]
Compartilhe
Resposta da empresa
12/08/2026 às 15:03
Olá, Hedney.
Esperamos te encontrar bem!
Valorizamos muito cada retorno que recebemos e tratamos todas as situações com muita atenção e respeito individualizado. Conforme nosso contato por meio de nosso SAC, entendemos a situação e, com total atenção, buscamos solucionar todos os pontos envolvidos.
Esperamos que o encaminhamento dado tenha sido satisfatório e que possamos construir, daqui pra frente, uma experiência mais positiva com a Flores Online.
Seguimos sempre à disposição para apoiar no que for necessário.
Atenciosamente,
Atendimento ao Cliente - Flores Online.