Cancelamento de entrega de orquídea e não devolução do pagamento via Pix pela Shopping das Flores
Resolvido
Osasco - SP
25/05/2026 às 14:06
ID: 249609571
Comprei uma orquídea no dia 09 de maio para dar a minha mãe, o site entregava mediante o pagamento ,a ***** com nome Shopping das Flores
Em osasco disse que a entrega seria dentro de 2hors no máximo comprei as 16h e esperei até as 21 horas e de repente, cancelaram a entrega e alegaram a devolução do meu pix em até 48 horas, e até hoje nada ,com CNPJ ***** De Mattos e Cia LTDA, esperando respostas !
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 09:11
Olá! Nós somos a Floricultura SP: floriculturasp.com.br. A sua compra não foi realizada em nossa loja. Favor verificar e retirar esta reclamação.
Att
Equipe Floricultura SP
Consideração final do consumidor
28/05/2026 às 16:56
Não foi esta floricultura q fiz a compra ,foi no CNPJ ***** De Mattos e Cia LTDA q se denomina floricultura perto de mim ,foi uma página [Editado pelo Reclame Aqui] , onde não tem WhatsApp nem fale conosco, da próxima, vou prestar mais atenção nisto.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10