RespondidaMERCADORIA NÃO RECEBIDA
RespondidaEsta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFIZ UMA COMPRA EM 14/02/2019 E ATÉ O MOMENTO NÃO RECEBI A MERCADORIA. JÁ PAGUEI O CARTÃO DE CREDITO E JÁ SE PASSARAM MAIS DE 30 DIAS ---NUMERO DO PEDIDO 023180987174, FAVOR ENTRAR EM CONTATO.
Resposta da empresa
19/02/2019 às 23:15Prezado cliente,
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Conforme informado em nosso site no momento da compra, o tempo estimado de entrega para as encomendas é 25-45 dias úteis contados a partir da data de envio.
Seu pedido foi enviado no dia 21 de janeiro e as informações de rastreamento foram enviadas para o e-mail do cadastro.
Sua encomenda ainda está dentro do tempo estimado de entrega, por isso é necessário apenas aguardar.
Não esqueça de conferir o e-mail de cadastro e caso tenha maiores dúvidas, entre em contato conosco.
Obrigado por seu tempo.
Saudações,
Floryday
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