O que aconteceu
Tenho um valor depositado em criptomoeda Ethereum na Flowbtc, porém não consigo realizar o saque. Ao tentar o contato vai e-mail me responderam que eu precisava atualizar meus dados, porém na plataforma não tem a opção para enviar documentos ou fazer qualquer atualização. Ao questionar novamente via e-mail o atendente Rodrigo me informou que a plataforma está com problemas, ou seja, eu fico com o meu capital parado lá sem a opção de sacar e tendo prejuízo, pois poderia estar investindo em outras oportunidades. E o pior, agora não tenho resposta nenhuma no e-mail.