Em réplica

Não entregaram

FlowerLand

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Simplesmente não fizeram a entrega e não atendem nenhum telefone. Não comprei um pão, comprei flores, bombons e pelúcia. Não se brinca com sentimento das pessoas. [Editado pelo Reclame Aqui] . Absurdo.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. FlowerLand respondeu

    17/01/2019 às 20:02

    Boa noite Sra Fabiana, entramos em contato com a destinatária A sra Tathiane a pelo telefone , e a mesma e o Sr Fabiano , confirmaram que as flores foram entregue, dessa forma Sua reclamação não procede. Estamos a sua disposição para qualquer outra dúvida através de nosso e-mail ******* ou pelo telefone de 8h as 17h. Pedimos que finalize esse atendimento nesse site com sua confirmação do recebimento das flores pela destinatária. Atenciosamente,

    Equipe FlowerLand

  2. Consumidor respondeu

    17/01/2019 às 20:07

    Minha reclamação procede sim! Quando eu a fiz, após o período marcado pra entrega, não havia recebido nada. Foi feita, mas com atraso. Por sorte a destinatária foi encontrada no local.

  3. FlowerLand respondeu

    17/01/2019 às 20:14

    Pedimos desculpas pelo atraso ,

    Porém , Não fizemos nenhum [Editado pelo Reclame Aqui] com a sra como diz em sua reclamação.

    Segue o link de nossas normas de entregas e atrasos que podem ocorrer. https://*******

    Atenciosamente,

    FlowerLand