O que aconteceu
Fiz uma compra nessa Farmácia de Manipulação Flukka em junho/26.
Desde então ocorre uma sucessão de Falhas Gravíssimas em relação ao conteúdo encomendado e prazo de de validade próximo ao vencimento.
Em 19/06/26 encomendo um produto injetável e entregam outra fórmula diferente, por precaução sempre confiro o rótulo.
Após uma cansativa tratativa com a Flukka, que demora em dar retorno, ficou acertado a substituição pela fórmula correta do medicamento.
Em 01/07/26 recebo o medicamento, mas segundo o rótulo, o produto havia sido preparado havia 6 meses , com vencimento em 21/08/26, falando cerca de 50 dias para vencer.
Um Absurdo em se tratando de injetável manipulado.
Após outra cansativa tratativa para a troca, ressaltando a amabilidade da atendente Bruna, ficou acertado que após minha viagem em 10/08/26, o produto seria trocado.
Fui informado que o novo Lote seria do período de "30/07/26 a 28/02/2027".
Hoje, 24/08/26, recebo o produto com validade para o período de "07/05/26 a 07/12/226.
Olhem o Absurdo !!!! O produto foi preparado há mais de 3 meses.
Os absurdos ficam evidenciado nos seguintes aspectos:
1- No primeiro pedido entregaram uma fórmula errada.
2- Na primeira troca enviaram a fórmula correta, porém com mais de 6 meses de preparo.
3- Na segunda troca, enviaram a fórmula com mais de 3 meses de preparo, maio/26, que poderia ter sido enviado desde a primeira troca e não empurrar um lote que estava há mais de 6 meses preparado.
Portanto ,fica claro que está faltando rigor quanto controle do lotes e prazos dos produtos entregues aos clientes.
Sou cliente há anos e nunca tive problemas com a utilização dos injetáveis da Flukka, mas não, pode haver em nenhum momento essa falta de rigor e controle nos lotes e prazos dos preparos.