O que aconteceu
Fiz uma compra, no site do fluminense oficial no dia 06/09/2026 com previsão de entrega para o dia 08/09/2026 inclusive paguei o frete express para chegar no próximo dia ulti por se tratar de um presente de aniversário e até agora dia 11/09/2026 não chegou, não recebi o código de rastreio e o pagamento foi no pix à vista, entro em contato com o suporte e não obtenho retorno estou preocupada de não chegar a tempo é uma falta de respeito com o consumidor Pedido pra que um valor do frete altíssimo para entregar expresso e não chegar?número pedido *****
Solicito ajuda para resolver essa situação