Não respondida

Solicitação de cancelamento e reembolso devido à falta de resposta da empresa e dificuldades com reagendamento.

Flutuante Rio

cidade: Itaboraí

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O que aconteceu

Empresa não responde.

Fiz uma reserva para duas pessoas. Pedi duas vezes o reagendamento, a primeira por ter um compromisso profissional e a segunda porque no dia passei muito mal e não consegui comparecer. Reagendaram a primeira vez e na segunda me responderam via Instagram e não me respondendo em nenhum e-mail enviado. Gostaria de solicitar o cancelamento e reembolso.

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