Voucher não enviado

Não respondida
Carapicuíba - SP
16/12/2024 às 12:23
ID: 204573669
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de um voo da AZUL, mas fiquei doente na data. Mandei um atestado medidlco para a companhia, que disse que autorizaria eu utiliza-la em outro momento.
Em seguida, comuniquei a FLYTOUR que foi a agência que comprei. Agora tentei usar o voucher mas a Flytour disse que tenho que resolver com a Azul. Na época não recebi o voucher por e-mail. Tento ligar para a AZUL mas não consigo atendimento.
Preciso de ajuda para usar esse voucher. Tenho os dados do voo, só não vou incluir os dados aqui.
Aguardo retorno.