Em réplica

Impossibilidade de Compra via WhatsApp devido à Falta de Resposta no Novo Sistema de Atendimento da FNS

FNS Embalagens

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Desde que a FNS mudou o sistema de atendimento no whatsapp ficou impossivel de comprar. Temos que implorar, mandar várias mensagens e simplesmente não respondem.

Já tentei contato pelo canal de vendas, pelo SAC e sou ignorado em todas as mensagens. E olha que estou tentando comprar, imagina se tiver problema com os produtos

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. FNS Embalagens respondeu

    29/05/2026 às 16:28

    Boa tarde, Leonardo .

    Lamentamos o ocorrido e agradecemos o relato. Vamos analisar internamente todas as informações e registros.

    Nossa equipe entrará em contato para coletar dados adicionais e dar sequência à apuração.

    Atenciosamente.

  2. Consumidor respondeu

    29/05/2026 às 16:30

    Ninguém me atendeu. Fiz pedido ontem 13:28 e até agora ninguem entrou em contato, nem respondeu absolutamente nada.

    Não tem telefone para ligar... nada! Simplesmente um abandono de atendimento da FNS

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