Foco Locadora: Atraso na devolução de caução após aluguel de carro para Uber

Question

Fiz um aluguel de carro na foco, para poder trabalhar como Uber. Lá coloquei a calção de R$:1.500 como eles pediram e
Cumpri o tempo determinado como eles estabelecem. O carro foi devolvido. Foi até feito vistoria comigo. Paguei lavagem e tudo que eles queriam o carro foi entregue intacto. A locadora pediu 30 dias para devolver a calção e já se passaram mais de 30 dias A foco ainda não cumpriu e o prazo já passou! Preciso do meu dinheiro ! fui no estabelecimento e passei a tarde tentando que eles devolvessem. Eles disseram que essa parte era com outras pessoas no site. E só me informaram depois de eu ficar cinco horas no estabelecimento. isso é um absurdo!