Recusa de troca de veículo com defeito e descaso com o cliente

Não respondida
São Gonçalo - RJ
16/09/2026 às 18:03
ID: 258749317
Acabei de vim aqui na loja do Galeão vim trocar o veículo que está apresentando problemas e mesmo assim não quiseram trocar. falaram para mim vim amanhã, eu acho uma falta de respeito com cliente estou tendo que volta com o carro apresentando defeito abasteci o combustível para entregar moro longe paguei pedágio para chegar aqui, eles se recusarem a troca porque não tem ninguém encarregado para fazer a troca hoje somente amanhã,como eu faço agora se moro longe tiver que cancelar uma viagem que ia fazer para são Paulo, preciso de uma solução não tenho como fica com esse carro assim espero que resolvam