Foco Aluguel de Carros

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

19/05/2026 às 23:19

ID: 249141547

Aluguei um carro para pegar no aeroporto de congonhas, pedi as intruções da onde pegar a VAN, ali já começaram errado, eles não pagam a infraero então você tem que andar uns 150 metros saindo do aeroporto, dizem no texto de whatsapp que tem que achar a placa vermelha da FOCO locadora, que não existe, uma moça antes de mim estava esperando pelo menos 1 hora, estava muito brava, fomos pegar o carro, chegando lá nos deram um fiat mobi branco com parachoque bege, ali já achei estranho, fiz o video e fotos do carro já bem usado, tirei foto e percebi que o tanque não estava cheio, o gerente me disse que nunca eles entregam o carro assim, ( pensei no mundo todo é assim só com eles que não?), bem então sai com o carro mas logo percebi que tinha uma mensagem avisando dos pneus parei para calibrar e percebi uma bola saliente no pneu, e depois começou a apitar um sinal de triangulo, eu decedi voltar lá e pedir outro carro,mas nem me ofereceram um upgrade ou desconto, trocaram de carro me deram um Kwid, meu deus que carro ruim, mas com o tanque cheio e depois eu mostrei pro tal gerente que o tanque desta vez estava cheio, e eu perguntei ué vocês não entregavam carros com o tanque cheio? Enfim muito ruim o atendimento não me senti segura, não recomendo a loja de congonhas, mal atendimento, já em Curitiba funciona super bem!