Cobrança em duplicidade pela Foco Rent a Car: Reserva feita pelo Booking e pagamento integral já realizado.
Não respondida
São Paulo - SP
03/06/2026 às 16:53
ID: 250470629
Fiz uma reserva de carro diretamente na Foco Rent a Car para o período de 23/03 a 04/04. O veículo ficou sem bateria no dia 02/04 e pedimos conserto que não foi possível. Então mandaram outro carro no lugar. Só que agora estão cobrando pelo Booking esse período (02-04/04) do carro que mandaram para repor o que estava com problema. Como já tínhamos pago o valor integral até 04/04, ou seja estão cobrando em duplicidade. Solicito a devolução do valor desta reserva que nem fui eu que fiz e que foi cobrado indevidamente.