Cobrança indevida de lavagem e não estorno de cheque caução após devolução de carro alugado com avarias.
Não respondida
Santo André - SP
15/07/2026 às 15:47
ID: 254003337
Boa tarde Reservei o carro a 1 mês atrás e quando fui retirar o carro no dia 9 de julho as 3:00 da madrugada o carro que eu tinha locado não tinha estava em lavagem demorou muito E aí que acontece me deram um outro carro uma categoria a cima mas o carro estava todo ralado batido a caixa em baixo e todo risca e estava sujo. Quando fui entregar o carro Tinha muita gente para ser atendido ai falei com o Encarregado que me atendeu e fez a minha devolução do veiculo eu falei tudo certo ele falou sim mas agora estão me cobrando a lavagem que era 45,00 mais ou menos e estão me cobrando 76,00 e nao fizeram o estorno do cheque calção o carro estava fazendo muito barulho nas rodas trazeira não consegui andar com as janelas aberta de trás aguardo um retorno até porque loco carro sempre com vcs e nunca tive problema com vcs ..número do contrato *****