Foco Aluguel de Carros

Reclamar dessa empresa

Campo do Brito - SE

31/08/2026 às 14:33

ID: 257832727

Boa tarde! Min sentir [Editado pelo Reclame Aqui] hoje na devolução do veículo,entreguei o carro lavado e como tinha acabado de lavar passei a franela molhada nos bancos.e água na borracha da porta escorreu um pouco no banco do motorista,e passei a franela como entreguei logo em seguida..o colaborador que não foi o vistoriador de forma arrogante .disse que tinha que cobrar uma lavagem especial cendo que o banco não estava molhado e só foi no lado do acento do motorista..coisas que se eu aguardasse 10 minutos teria secado ,nunca vi excesso de limpeza ter penalidade..ainda questionei pra eleim explicar pessoalmente.e ele se recusou e mandou entra em contato com o SAC..um total desrespeito com o cliente..fis um vídeo o próprio vistoriador min falou .que por ele aguardava um pouco .e secaria tranquilo.em fim experi que seja analisado ..porque paguei 215 reais nas 2 diárias ..e min cobraram 150 em uma lavagem com o carro limpo! Que só o estofado do motorista estava uma mancha úmida .da água que escorreu .na própria borracha do veículo.