Reclamação sobre devolução de depósito caução de aluguel de veículo não realizada
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
15/07/2026 às 20:18
ID: 254028727
Aluguei um veiculo, onde paguei um depósito calção R$ 1 500.00, no dia 09/03/2026. Pagamento feito no Débito. Por várias vezes cobrei a devolução da caução no valor de R$ 1.500.00.
No dia 17/04/2026. A empresa Foco dis que fez um cancelamento de meu depósito.Onde tal operação bancária que desconheço.
Bem aguardei até o dia 04/07/26. Onde fui informado que o dinheiro havia retornado para mi há conta.
Até o momento isso não aconteceu. Até eu vir a descobrir que o meu dinheiro foi devolvido para um cartão [Editado pelo Reclame Aqui], onde eu não tenho.
Fiz contato com o banco MERCADO PAGO e o mesmo i nforma que o dinheiro está em um cartão de Credito que não não possuo e que não tenho e que não está liberado, para mim.
Obs quero meu dinheiro em minha conta corrente, co forme paguei, no Débito na máquina da Foco.