Assinatura Vitalícia sem acesso e sem resposta do suporte

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Respondida

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São Luís - MA

10/07/2026 às 16:53

ID: 253608113

Fiz uma assinatura Vitalícia no dia 09/07. E estou a mais de 24 horas tentando o acesso a plataforma e ninguém responde no whatsapp. Fiz o passo a passo para criar o usuário,.porém não aparece nada no meu login. Exijo uma resposta o mais rápido possível.

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Resposta da empresa

13/07/2026 às 17:29

Olá, Marcos.


Esperamos que esta mensagem a encontre bem.


Informamos que sua solicitação foi devidamente analisada. Toda a orientação necessária foi repassada a você por meio do nosso canal de atendimento via e-mail.


Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais necessários.


Atenciosamente, Vitória.
Focus Concursos.