Cancelamento e Reembolso de Assinatura Anual da Focus - Arrependimento e Material Insatisfatório
Respondida
Santana do Livramento - RS
14/07/2026 às 09:58
ID: 253856631
Fiz a assinatura anual da Focus no dia de hoje, 14/07, me arrependi por não ter o curso para o concurso que pretendo, bem como não ter gostado do material.
Imediatamente enviei uma mensagem via WhatsApp perguntando como faço o cancelamento.
A mensagem foi respondida com resposta padrão de que o pedido será analisado em até 72horas.
Preciso de uma previsão de data certa em que o cancelamento será efetuado, bem como a data em que ocorrerá o reembolso da assinatura.
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Resposta da empresa
14/07/2026 às 17:35
Olá, Valter!
Esperamos que esta mensagem a encontre bem.
Informamos que sua solicitação foi devidamente analisada. Toda a orientação necessária foi repassada a você por meio do nosso canal de atendimento via E-mail.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais necessários.
Atenciosamente, Arthur.
SAC Focus Concursos