Compra de curso online não disponível na plataforma e falta de suporte pós-venda

Não respondida
Salvador - BA
14/07/2026 às 08:33
ID: 253847597
Bom dia fiz uma compra online de um curso na plataforma da Focus concursos no valor de $ 268,00 para me preparar para o concurso de professor de educação infantil ao 5, e não consta o curso na plataforma, não tem cronograma de estudos. Eu realizei a compra por conta das propagandas e promessas que a empresa oferta e eu não tenho nenhum retorno, a atenção só é dada na hora da compra, pós venda não tenho nenhum suporte para orientação de como utilizar a plataforma, gostaria de um retorno ou a devolução do meu pagamento.