Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belford Roxo - RJ

30/06/2026 às 10:18

ID: 252674233

Tenho assinatura vitalícia do focusconcursos e desde ontem não consigo acessar minha e com esta prejudicando os meus estudos . Aparece a mensagem CREDENCIAIS INVALIDAS . Peço que solucionem o erro pois está me prejudicando nos estudos.

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Resposta da empresa

30/06/2026 às 13:49

Olá, Marcos!

Esperamos que esta mensagem a encontre bem.

Informamos que sua solicitação foi devidamente analisada. Toda a orientação necessária foi repassada a você por meio do nosso canal de atendimento via E-mail.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais necessários.

Atenciosamente, Arthur.
SAC Focus Concursos

Consideração final do consumidor

02/07/2026 às 21:39

Tem que melhorar na rapidez da solução.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5