Péssimo atendimento e plataforma
Resolvido
Niterói - RJ
27/07/2026 às 14:59
ID: 254945165
Comprei um curso ao qual não tinha áudio nas aulas. Agora nem a plataforma consigo mais acessar. Na sexta-feira entrei em contato e as respostas são automáticas, ainda assim fiquei falando sozinha. Hoje entraram em contato com as mesmas perguntas automáticas de sexta-feira e não resolvem nada!
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 16:41
Olá, Amanda.
Esperamos que esta mensagem a encontre bem.
Informamos que sua solicitação foi devidamente analisada. Toda a orientação necessária foi repassada a você por meio do nosso canal de atendimento via WhatsApp.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais necessários.
Atenciosamente, Vitória.
Focus Concursos.
Consideração final do consumidor
28/07/2026 às 18:13
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9