Problema com o site de questões impede acesso ao curso, solicitação de cancelamento e reembolso.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Caruaru - PE

25/08/2026 às 14:25

ID: 257346225

Problema com o site de questões

O site de questões não está funcionando corretamente, o que está prejudicando meu acesso ao curso. Solicito o cancelamento e o reembolso do valor pago.

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Resposta da empresa

26/08/2026 às 15:53

Olá, Jose!


Esperamos que esta mensagem a encontre bem.


Informamos que sua solicitação foi devidamente analisada. Toda a orientação necessária foi repassada a você por meio do nosso canal de atendimento via WhatsApp.


Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais necessários.


Atenciosamente, Vitória.
Focus Concursos.

Consideração final do consumidor

26/08/2026 às 16:16

Muito bom o Focus concurso só tive problema com a plataforma de questões que não funcionava

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9