Reclamar dessa empresa

Poções - BA

02/07/2026 às 11:33

ID: 252900921

Prezado(a), por meio dessa reclamação venho expressar a minha insatisfação, tentei o contato através do e-mail e não obtive sucesso.
Adquirir o curso através da quantidade de anúncios e logo despertou o meu interesse, na discrição do curso informava sobre a disponibilidade do material de estudos além dos outros benefícios.

Após a compra notei que foi fornecido apenas o pacote de questões, solicito o cancelamento ou alteração, preciso urgentemente de solução.

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Resposta da empresa

03/07/2026 às 16:52

Olá, Joabe.

Esperamos que esta mensagem a encontre bem.

Informamos que sua solicitação foi devidamente analisada. Toda a orientação necessária foi repassada a você por meio do nosso canal de atendimento via WhatsApp.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais necessários.

Atenciosamente, Vitória.
Focus Concursos.

Consideração final do consumidor

03/07/2026 às 17:42

Meu problema foi sulucionado rapidamente!!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8