Troca de professores e site travando
Não resolvido
São João del Rei - MG
06/07/2026 às 08:22
ID: 253156495
Site travando diariamente, além disso eles trocam de professor sem nenhum aviso prévio. Você está estudando uma matéria chega no meio e no outro dia trocaram de professor outra didática e o pior tudo o material é trocado. Tudo que você tinha você perde e praticamente tem que começar a estudar do zero ou fica perdido tentando achar a parte que parou com o outro professor e o outro material.
Péssimo cursinho não recomendo pra ninguém. Não te dão nenhum suporte só querem vender pacote e ganhar dinheiro.
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Resposta da empresa
07/07/2026 às 15:27
Olá, Wallace!
Esperamos que esta mensagem a encontre bem.
Informamos que sua solicitação foi devidamente analisada. Toda a orientação necessária foi repassada a você por meio do nosso canal de atendimento via WhatsApp.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais necessários.
Atenciosamente, Arthur.
SAC Focus Concursos
Réplica do consumidor
07/07/2026 às 18:08
As aulas foram trocadas, eu imprimi material gastei dinheiro e infelizmente sai no prejuízo financeiro. Além disso tive prejuízo nos estudos com a troca de professor.
Consideração final do consumidor
07/07/2026 às 18:27
Trocaram o professor de informática sem aviso prévio, às aulas dele sumiram da plataforma isso prejudica muito porque eu já estava acostumado com a didática de ensino, estava no meio da materia e colocam outro. Além do material diferente dificulta para achar onde eu parei nos estudos, perdi muito tempo com isso. Gastei dinheiro imprimindo material. E agora é outro vou ter que começar do zero.
E pra piorar o site está travando não estou conseguindo abrir as aulas.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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