Usuário não consegue acessar o curso Focus comprado em agosto devido a erros no site e aplicativo.
Resolvido
Feira de Santana - BA
19/08/2026 às 14:34
ID: 256874713
Fiz a compra do curso Focus início do mês de agosto e estou tentando entrar nele e não estou conseguindo. Nem pelo site ou aplicativo. O curso dá erro e não consigo acessar as videoaulas.
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Resposta da empresa
21/08/2026 às 08:37
Olá, Manoelly.
Esperamos que esta mensagem a encontre bem.
Informamos que sua solicitação foi devidamente analisada. Toda a orientação necessária foi repassada a você por meio do nosso canal de atendimento via e-mail.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais necessários.
Atenciosamente, Vitória.
Focus Concursos.
Consideração final do consumidor
21/08/2026 às 10:47
Resolveram rápido meu problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10