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Reclamação respondidaRespondida

Plano de Assinatura

Folha Dirigida
Rio de Janeiro - RJ
07/04/2023 às 21:59
ID: 162474553
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Não é mais possível eu acessar os meus cursos, é isso?!
Eu paguei um plano de assinatura antes dessa mudança e constava que eu tinha direito até Março de 2024, só que fui acessa pelo site da Folha Dirigida e não consigo Mais!
Existe outro link e eu não estou sabendo?

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Resposta da empresa

15/04/2023 às 15:16

Olá Amanda, tudo bem?

Conforme explicamos na mensagem, o acesso adquirido em março de 2022 foi somente por 1 ano, ou seja, até março de 2023. O acesso apareceria a data de 2024 por um erro do sistema.

Pedimos desculpas pelo transtorno causado.

Qualquer dúvida, pode nos enviar uma mensagem por aqui: faleconosco@folhadirigida.com.br ou se preferir, pode nos chamar pelas redes sociais oficiais do nosso site.

Atenciosamente,
Danielle
Time de atendimento especial da Folha Dirigida.

Consideração final

30/11/2023 às 00:00

A reclamação foi encerrada sem avaliação, pois o consumidor não retornou para avaliar o atendimento da empresa.

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