Dificuldade de acesso à conta e recuperação de senha para emissão de boleto e compra de abadá.
Respondida
Brasília - DF
08/01/2026 às 16:55
ID: 237084617
Estou com dificuldade para acessar uma conta vinculada ao e-mail. Nem eu nem o meu namorado estamos conseguindo fazer login para redefinir a senha, pois ele também não tem mais acesso ao e-mail.
Preciso acessar a conta com urgência para emitir um boleto de pagamento referente a uma compra recente e fazer nova comprar de abadá.
Peço, por gentileza, orientação sobre como podemos proceder para recuperar o acesso.
Mandei um email com esse conteúdo e se que tive resposta.
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Resposta da empresa
10/01/2026 às 22:24
Olá Luciana, Boa Noite !
Gostaríamos de confirmar se sua solicitação já foi atendida. Caso ainda precise de suporte, por gentileza, informe o número do pedido para que possamos analisar a situação e apresentar a melhor solução.
Ficamos no aguardo do retorno.
Atenciosamente,
Equipe Folia Bahia