Resolvido

Não recebi minha compra online e não consigo acessar minha conta

ForGeek

cidade: Belém

O que aconteceu

Fiz uma compra no site e ate agora nada de chegar. Mandei email e nada de me responderem. Agora tento acessar minha conta e simplesmente diz que o código está errado. Sendo que eu envio o mesmo código que chega pra mim no email. É um site fake?

Reclamações parecidas

2

Interações da reclamação

  1. ForGeek respondeu

    28/09/2026 às 16:55

    Olá! Tudo bem?

    Entendemos a dificuldade para acessar a sua conta, mas não é necessário acessar a conta para acompanhar o seu pedido.

    O código de rastreio já foi enviado para você no dia 24/09 no seu e-mail. Seu pedido continua dentro do prazo de entrega informado no momento da compra.

    Para acompanhar a entrega, basta consultar o código de rastreio que enviamos e ficar de olho nas atualizações do transporte.

    Caso tenha alguma dúvida sobre o rastreamento, estamos à disposição para ajudar!

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento9

    Tudo foi resolvido