Arrependimento de ter comprado um Ford Territory

Há cerca de um ano comprei um Ford Territory. Com menos de ******* km apresentou uma falha na transmissão e parou. Levei na concessionária porém não identificaram nenhum problema. Foram mais quatro idas pelo mesmo motivo e inclusive correndo risco pois sempre acontece o problema em Rodovias, tempo que rezar para deslizar em um local seguro para reiniciar. Finalmente identificaram o problema e o veículo já está há 14 dias, sem data para devolução. A única solicitação foi um carro reserva. Até o momento estão avaliando a questão pois este benefício só é válido no primeiro ano e faz onze dias que venceu este período. Entendo que problemas acontecem mas surpreende o tratamento dado ao cliente e a burocracia para liberar um carro. Ao todo já fiquei quase 30 dias sem veículo nestas idas e vindas, utilizando carro da esposa, Uber e locando veículos. Muito arrependido de não ter ouvido colegas que já tiveram Ford e relatavam problemas de transmissão. Infelizmente não os ouvi! Primeiro e último Ford em minha vida!