Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Sanclerlândia - GO

28/10/2024 às 10:45

ID: 200656629

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Tenho um Ford ka ******* e os faróis dele estão todos derretendo a parte de dentro que é plástico!!
Nunca avia visto isso que o farol derrete-se

Compartilhe

Resposta da empresa

30/10/2024 às 12:03

Olá Paulo, tudo bem?

Em atenção à sua reclamação efetuamos o contato via WhatsApp hoje 30/10/*******. O seu relato esta descrito no *******.

Referente ao veículo KA, recomendamos que envie o seu carro para uma avaliação técnica, por gentileza agende o serviço através do link: https://*******

Ressalto que a nossa política de garantia, oferece 3 anos. Neste caso, identificamos que a garantia contratual do seu veículo encerrou-se em 03/*******.

Permanecemos à disposição para qualquer eventualidade através dos nossos canais de atendimento e pela Central de Relacionamento Ford Brasil.

Atenciosamente,
Central de Relacionamento Ford Brasil
******* ******* *******
https://*******