Não respondida

Meu carro está parado há 21 dias na concessionária Ford esperando peças

Ford

cidade: Teófilo Otoni

O que aconteceu

Novamente venho ao reclame aqui para contestar o serviço e agilidade Ford! Meu carro deu entrada dia 28/09 hoje são 19/10 ! Ou sei já 21 dias ! Carro parado na concessionária esperando peças com provável faturamento ( pelo que entendi faturamento seria o pedido para 04/11) ! Ou seja nem 04/11 meu carro estaria arrumado ! Até onde sei a empresa tem 30 dias para solucionar meu carro ! Dia 04/11 já se passaram quase 40 dias e não deram certeza! Apenas falam que meu caso está sendo tratado com prioridade! Agora não sei a prioridade que é essa! E a lei brasileira só vale para o consumidor? Comprei camionete pois além de

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Completo! Gostaria que o reclame aqui me auxiliasse de alguma forma pois os 30 dias de lei não serão cumpridos ! E não falam data ! Apenas previsão de faturamento ! Lei nesse país serve para o consumidor apenas !