O que aconteceu
Compramos 2 veiculos na Ford sonnervig ***** vila guilherme .
kwid 23/24 e um mobi 23/24.
Dia 19/08 retiramos os 2 carros . Porem, o kwid comecou a vazar oleo , levei o carro para Sonnervig dia 25/08 falei com o gerente da loja Sr Tiago , liguei no dia seguinte para saber como estava a situacao do conserto . O vendedor me informou que era o cabecote , porem o gerente verificou ,e me passou que seria a tampa de valvula do carro , e que a previsao de entrega e ate terca feira dia 01/09.
Resumo , estamos sem o carro , sem uma data real de entrega , e nao disponibilizaram nenhum veiculo para uso.
Estou muito insatisfeito ,por ser uma grande concessionaria ford , nao resolver rapidamente algo simples e nem dar um suporte para seus clientes que precisam usar o carro.