O que aconteceu
Fiz a compra de um veículo À VISTA nessa loja em 3 de setembro, fui retirar o carro em 20 de setembro, porém ao chegar na loja o carro estava totalmente sujo "de barro" e com diversas avarias no laudo cautelar o qual o vendedor não havia mostrato o laudo todo e sim somente a descrição APROVADO. Resolvi devolver o carro no mesmo dia 20/09/26. Nesse mesmo dia o vendedor Bruno informou que o veículo ainda nao estava no meu nome pois ainda nem tinham realizado o laudo para transferência atualizado. Mesmo devolvendo o carro alguns dias depois essa loja transferiu o carro para o meu nome o que tem me causado varios transtornos ja que ate o momento NÃO DEVOLVERAM MEU DINHEIRO. Ja passou de 1 mês da compra, a Nota Fiscal de Devolução ja foi emitida e ja ate transferi/vendi o carro para loja novamente, inclusive a Comunicação de Venda ja foi ate realizada.
Que burocracia! Alem de venderem um carro imundo pois ficaram de higienizar e não fizeram, o Gerente Thiago é um grosso, na hora da compra é tudo maravilhoso, agora pra devolver o dinheiro é um estupido.
Não indico pra ninguém a compra nessa loja. Mesmo porque a avaliação dela no reclame aqui é péssima.
Solicito providências Urgentes e a data precisa para devolução do meu dinheiro, caso contrário irei entrar com processo judicial.
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