O que aconteceu
Nível de serviço horroroso. Pra você fechar e pagar pelo projeto, a assistência é incrível e são altamente ágeis.
Fechamos com a Forest porque pensamos que como já tínhamos o projeto pronto com todas as medições e etc, economizaríamos tempo.
Resumo: o contrato que você assina, não tem garantia nenhuma que se a Forest atrasar a entrega, eles serão punidos de alguma forma.
Atrasou a entrega dos móveis, não tenho data de montagem e eles só me pedem pra aguardar. O nível de serviço da mobly ou das Casas Bahia, certamente é melhor do que o da Forest Decor.
Altamente e extremamente arrependida de ter escolhido essa loja. 6 meses desde o início do projeto, pagamos a VISTA. E estamos aguardando há 110 dias.