Não respondida

Não recebi o estorno da academia Fórmula e continuo pagando

Fórmula Academia

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Eu tinha assinatura anual na academia Fórmula do shopping Américas, porém cancelei desde agosto e até hoje estou pagando, eles prometem estornar e até agora nada, já paguei a fatura de setembro, estamos indo para a fatura de outubro e nada foi feito!

Uma falta de respeito e ignorância com o cliente, falei com o gerente André, que disse que haviam estornado no dia 01/10, porém não ocorreu o estorno.

Aguardo o retorno, senão iremos a justiça! Estou de saco cheio de ficar abrindo reclamação!