O que aconteceu
Eu vou querer o reembolso das compras que fiz,Hoje passei por uma situação muito constrangedora no Fort.
Fiz minhas compras normalmente e, no caixa, comprei um saco para colocar as mercadorias. Porém, o saco que a funcionária me entregou estava defeituoso e acabou rasgando todo ainda no próprio caixa.
Mesmo mostrando o problema, a funcionária se recusou a me fornecer outro saco, me ignorando e dizendo que eu teria que comprar outro. Procurei também uma mulher que estava na recepção não sei informar se era gerente ou responsável pelo estabelecimento e, mesmo assim, também me foi negado um novo saco.
Resultado: precisei ir embora carregando minhas compras nas mãos, com as mercadorias caindo pelo caminho,e perdendo minhas compras.enquanto as pessoas na rua olhavam para a situação.
Foi uma situação extremamente constrangedora e, acima de tudo, uma grande falta de respeito com o consumidor. Se o saco fornecido estava com defeito e se rompeu ainda no estabelecimento, considero que o mínimo seria oferecer uma solução adequada ao cliente, em vez de simplesmente mandá-lo comprar outro.
Fica aqui o meu relato e a minha indignação com a forma como fui tratada. Por isso quero o reembolso da compra que fiz!!!! Foi no Fort do Pau miúdo conhecido como bom precinho ( Rua marquês de Maricá)