O que aconteceu
No dia 03/10/2026, por volta de meio dia 12:00, meu marido ? ***** esteve na loja de vocês [Fiat Forte da Alberto Sarmento CONCESSIONÁRIA - UNIDADE] para ver um carro.
Ele foi direto do trabalho, portanto estava com roupa de trabalho. Foi abordado pela vendedora ***** loira que, ao olhar sua roupa, disse: "estou aqui para vender e não para ficar enrolando".
Ele se sentiu humilhado e constrangido na frente de outros clientes e funcionários, ela atendeu ele mais daquele jeito e ele ficou muito chateado com ah situação.eu ***** esposa dele tenho 16 anos em venda trato todo mundo do mesmo jeito isto não está certo uma empresa de nome forte como Fiat forte teria que ver isto muito bem quem representa o nome da empresa.Ah e vamos comprar sim nosso carro não era enrolação agora não mais aí.
Gostaria de um posicionamento formal da concessionária sobre esse tipo de tratamento, que considero discriminatório e desrespeitoso ao consumidor.
Aguardo retorno.
[*****/neto ]