Respondida

Péssimo atendimento pós venda e agendamento de revisão

Forte Norte

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Péssimo atendimento!

Impossível fazer agendamento da revisão pelo WhatsApp, eles fazem o agendamento depois quando a pessoa responde já quer mudar o horário.

Via telefone é pior ainda, sempre ficam te transferindo e depois desligam l telefone na cara do cliente e depois não atendem mais!

O único serviço que presta é o da venda do veículo, pós venda é pessimo!

Mas como comprei meu veículo nessa unidade e os acessórios também acaba que preciso fazer as revisões aí!

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4

Interações da reclamação

  1. Forte Norte respondeu

    17/09/2026 às 16:10

    Boa tarde

    Lamentamos muito pela experiência relatada e pedimos sinceras desculpas pelos transtornos no atendimento.

    Sabemos que o processo de agendamento deve ser simples e ágil, tanto pelo WhatsApp quanto pelo telefone.

    Ficamos satisfeitos que, apesar do ocorrido, seu agendamento tenha sido concluído e devidamente agendado.

    Vamos reforçar internamente os pontos mencionados para buscarmos melhorias em nosso pós-venda.

    Estamos a disposição.

    Honda Forte