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Santo André - SP

19/12/2023 às 11:56

ID: 178626477

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei meu contrato com eles em *******, com agenciamento de um ano, aonde me garantiram que meu perfil era muito procurado e que teria vários trabalhos, o book demorou quase 4 meses pra chegar, e nunca tive nenhum contato,sem contar que as fotos tem péssima qualidade, como n cumpriram com o contrato não paguei, e sujaram meu nome, preciso do meu nome limpo e eu não consigo contato com eles, não atendem telefone e contato com eles é só pra quem quer ser agenciado.

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Resposta da empresa

27/02/2024 às 12:39

Olá Prezados

o trabalho de uma AGÊNCIA DE MODELOS É INDICAR e indicamos sempre quando tem trabalho no perfil que se encaixe. E para testes também quem seleciona são os PRODUTORES/CLIENTES como já falamos! Não fazemos processas de trabalho.

Informamos que a cliente em questão, fez a contratação do nosso produto juntamente e divulgação na época, onde a mesma tinha a ciência, que o prazo de entrega era após 40% (4 meses). Após o recebimento, não realizou mais os pagamentos e não recebemos nenhuma queixa em relação ao material, para solução do problema e justamente por isso causou a restrição do nome junto ao spc.

Foram feitas tentativas de acordo com a mesma para a retirada sem sucesso, onde ela informou que não irá realizar pagamento de nenhuma das propostas para acordo, dificultando assim a solução do caso.

Sempre buscamos pela melhor forma de resolução para os nossos.

Em caso de interesse de fato, em contato com a nossa central **************.

Att Equipe Forum Model.

Réplica do consumidor

05/03/2024 às 13:32

Informações dadas pessoalmente não são as mesma informação de contrato.
Book de demonstração mostrado presencialmente era lindo as fotos, o meu a qualidade é péssima, são tão profissionais que nem pediram pra retirar a aliança ou o passe de ônibus que estava no bolso que mostra nas fotos....
Vcs colocam no SPC um valor baixo de dívida, por que não colocaram o valor total ? Se consta ******* lá se eu pago ******* quero meu nome limpo...
O valor que vocês querem de entrada ou por parcela é inviável, ainda mais por que eu preciso pagar TUDO pra depois ter meu nome limpo, sendo q precisava disso pra ontem, no qual por culpa de vocês, nem preciso mais.