Não resolvido

Comprei pelo site Peixe Urbano, paguei e cupom só aparece como não identificado

Foto Legal

cidade: Pontes e Lacerda

O que aconteceu

Comprei dois Pôster Personalizado 40x30 cm no site Peixe urbano e foi liberado os cupons para fazer o pedido no site parceiro https://******* mas sempre os cupons dão não identificados. Já mandei email pelo site do parceiro e não tive resposta. Fiz reclamação pelo site do peixe urbano pelo email e por telefone e até agora nada de resolver meu problema.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Foto Legal respondeu

    12/05/2017 às 14:13

    Olá,Douglas !

    Agradecemos a oportunidade de contato através do Reclame Aqui.

    Conforme contato telefônico com a nossa equipe nos encaminhe os código dos cupons para que possamos https://******* e-mail com mais informações lhe foi encaminhado, aguardamos o seu retorno para que as tratativas sejam realizadas. por gentileza verifique sua caixa de entrada.

    Permanecemos à disposição.

    Atenciosamente,

    Equipe FotoLegal

    https://*******

  2. Consumidor respondeu

    14/05/2017 às 21:48

    Já enviei os cupons, mas ainda estão como não identificados.

  3. Consumidor respondeu

    15/05/2017 às 14:27

    No regulamento no site do peixe urbano fala que o cupom é válido até 28/07/*******

  4. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    nâo resolveu

  5. Resposta final da empresa

    24/05/2017 às 07:38

    Olá, Douglas !

    Agradecemos a oportunidade de contato através do Reclame Aqui.

    Estamos aguardando seu retorno com print da tela do regulamento do site parceiro peixe urbano,pois conforme informamos por e-mail o código dos cupons não tem a data de validade. Aguardamos o seu retorno para que as tratativas sejam realizadas. por gentileza verifique sua caixa de entrada.

    Permanecemos à disposição.

    Atenciosamente,

    Equipe FotoLegal

    https://*******